Política de envío
Opciones de Envío
Ofrecemos las siguientes opciones de envío para tus compras:
- Envío estándar: Tiempo estimado de entrega entre 5 y 7 días hábiles.
- Envío exprés: Tiempo estimado de entrega entre 2 y 4 días hábiles (aplican costos adicionales).
- Envíos internacionales: Disponibles solo para Bolivia.
Tiempos de Procesamiento
- Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago.
- No realizamos envíos los fines de semana ni días feriados.
Costos de Envío
- Envío gratuito en pedidos superiores a S/200 dentro del territorio nacional, siempre que no sean prendas liberadas y/o de campañas como CyberDays, Viernes Negro, Blank Fridays y otros.
- Para pedidos menores a S/200, las tarifas se calcularán al finalizar tu compra, según el destino y método de envío seleccionado.
Cobertura
Realizamos envíos a:
- Territorio nacional (Perú): Cobertura completa.
- Internacional: Solo Bolivia.
Seguimiento de Envío
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.
Políticas de Entrega
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega válida y accesible.
- Si el paquete no puede ser entregado debido a un error en la dirección proporcionada por el cliente, los costos adicionales serán responsabilidad del comprador.
- Si el cliente no está presente en el momento de la entrega, el transportista podrá reprogramar la entrega o dejar el paquete en un punto de recolección cercano.
Devoluciones por Problemas de Envío
- Si tu pedido llega dañado o con algún error, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción con fotos del producto y su empaque.
- No nos hacemos responsables por retrasos causados por el transportista o aduanas.
Contacto
Para dudas o consultas relacionadas con envíos, puedes escribirnos a:
- Correo electrónico: ventas@conynoemifashion.com
- WhatsApp: +51 983006652
En Cony Noemi Fashion, nos esforzamos por ofrecerte un servicio confiable y eficiente. Gracias por confiar en nosotros para tus compras.